Seus dados, às claras.

O resumo honesto

O que você digita no formulário serve pra uma coisa só: a gente responder você. Cookies de estatística de visita só entram se você aceitar no aviso — e recusar não muda nada na navegação. Publicidade, pixel e perfil de comportamento: zero. O resto desta página é o detalhe disso.

O que coletamos — e por quê

O formulário da conversa pede seu nome, empresa, as frentes que interessam e o seu desafio. Na hora de enviar, você escolhe o canal:

• WhatsApp — a mensagem é montada aqui, no seu aparelho, e enviada pelo seu próprio aplicativo: nada passa pelo nosso servidor. A conversa segue no WhatsApp, sob os termos e a política de privacidade dele.
• E-mail — se você preferir, o formulário pede também um contato pra resposta. Esses dados passam pelo nosso servidor com um único destino: virar um e-mail na nossa caixa de contato. Não entram em lista de marketing e não são vendidos nem compartilhados com terceiros.

Base legal (LGPD, art. 7º): o atendimento ao seu próprio pedido de contato — procedimento preliminar a um possível contrato — e o nosso legítimo interesse em responder você. Guardamos a conversa pelo tempo necessário pra esse atendimento e pelos prazos que a lei exigir; depois, ela é eliminada.

Cookies e armazenamento local

O site guarda no seu navegador um registro chamado fd-consent — a sua decisão sobre o aviso de privacidade, pra ele não reaparecer a cada visita. Ele fica só no seu aparelho e some se você limpar os dados do navegador.

Estatística de visitas (opcional): se — e só se — você aceitar no aviso, usamos o Google Analytics pra medir visitas de forma agregada: quantas pessoas passaram, por onde entraram, o que mais foi lido. Isso grava cookies do Google (_ga e variações) e é regido pelaPolítica de Privacidade do Google. Sem o seu aceite, nada disso carrega. Não usamos cookies de publicidade em nenhuma hipótese.

Pra mudar de ideia a qualquer momento — aceitar ou retirar o consentimento —, é só usar “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página.

Proteção contra robôs

O envio por e-mail tem proteções em camadas contra spam. As primeiras são simples — um campo armadilha invisível e uma checagem de tempo de preenchimento — e não coletam nenhum dado pessoal. A última é o reCAPTCHA v3 do Google, uma verificação invisível que roda só nesse envio (não no resto do site) e avalia se a requisição parece humana; ela está sujeita àPolítica de Privacidadee aosTermos de Serviçodo Google, e o aviso correspondente aparece no próprio formulário. O envio pelo WhatsApp não passa por nada disso.

Seus direitos

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) garante a você, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação e revogar um consentimento. É só escrever pracontato@flowdigital.marketing que a gente responde — sem processo de catorze etapas.

Quem responde por isso

A controladora dos dados é a Flow Digital, CNPJ 32.927.458/0001-09, R. Prefeito Irineu Moreira Gonzaga, 18 — Centro · Curvelo/MG · 35790-264. Pra falar sobre privacidade:contato@flowdigital.marketing ouWhatsApp (38) 99861-6134.

Mudanças nesta política

Se algo mudar — uma coleta nova, um serviço novo —, esta página é atualizada antes de a mudança valer, com a data lá em cima refletindo a versão. Sem letra miúda retroativa.