Veja dicas de Black Friday para usar no Instagram!

Black Friday chegando e é hora de começar a planejar as ações e aproveitar uma das melhores oportunidades do ano pra vender, e a melhor ferramenta para isso é o Instagram. Então, pensando nisso, nós da Flow Digital trouxemos dicas de Black Friday para usar no Instagram!

E a boa notícia, apesar da pandemia e da crise gerada, é que o comportamento do consumidor mudou e as vendas online são a aposta da vez.

Vamos aos fatos: com o isolamento social, as compras online foram a única opção para muitos consumidores e muita gente que tinha medo ou nunca tinha feito uma compra online, quebrou essa barreira e agora são novos consumidores digitais.

Uma pesquisa divulgada pelo Google mostrou que 57% dos brasileiros estão comprando mais, e que 80% mudaram a forma de comprar devido à Covid-19.

Pra você ter ideia, o e-commerce ganhou 7,3 milhões de novos consumidores digitais no primeiro semestre de 2020 e teve maior expansão do setor nos últimos 20 anos.

Mas, por que usar o Instagram pra vender?

Com essa mudança no padrão de compras, a oportunidade perfeita caiu no colo de quem usa as redes sociais, principalmente o Instagram, pra vender.

O nosso Brasilzão tem uma participação forte no uso das redes sociais e mais de 149 milhões de brasileiros têm conta em alguma mídia social. Isso representa 70% do Brasil conectado e pronto pra comprar a sua marca.

Além disso, o Instagram é a plataforma que mais teve crescimento de audiência para anúncios e como é uma rede com foco nas imagens e nas decisões rápidas, essa mídia é perfeita pra ajudar a converter ainda mais nessa época do ano.

Agora você deve estar se perguntando como aproveitar a ferramenta a favor do seu e-commerce?

Instagram Shopping

Você já deve ter visto imagens de produtos com tags de preço e perfis com a opção “ver loja”, certo?

Isso é possível com o Instagram Shopping!

Pra usar este recurso, você precisa ter uma conta empresarial no Instagram com mais de 10 mil seguidores, ligado à sua página comercial do Facebook e só assim você pode subir o seu catálogo de produtos e criar seu “e-commerce” no Instagram.

O próprio Instagram tem um guia completo pra ajudar: business.instagram.com/

Mas, se você não tem mais de 10 mil seguidores, não se preocupe. Usar o feed, os stories e as próximas dicas vão ajudar.

Quem vê cara, vê coração sim e engaja mais

O Instagram é uma rede social com foco estético e você PRECISA investir nas fotos dos produtos, artes, design e ser criativo, principalmente durante a Black Friday, onde você vai disputar a atenção do consumidor com muita gente.

Não adianta postar uma foto do seu produto com um fundo neutro e uma legenda genérica, que não se conecte e chame a atenção do usuário.

Você ainda pode usar e abusar da criatividade no Reels, nova ferramenta do Instagram beeem parecida com o Tik Tok e que tem um potencial de engajamento enorme.

Se você quer crescer, você precisa investir

O alcance orgânico no Instagram é bem baixo e isso não acontece somente com o perfil da sua loja.

A média é que suas publicações só sejam entregues para 10% dos seguidores, ou seja, se você tem 1600 seguidores, somente 160 vão receber a sua publicação.

Portanto, em momentos como a Black Friday, vale muito a pena investir em anúncios patrocinados para alavancar as vendas. Mas vale a pena lembrar que não é só pagar e clicar no botão “patrocinar”.

Criar um anúncio que vende necessita conhecimento do seu público, gatilhos mentais, criativos, que convertam e muitas vezes vale a pena procurar uma agência (como a gente rsrs), que sabe como fazer da melhor forma.

Influenciadores digitais?

O digital influencer no Instagram é um dos melhores canais de conversão para uma marca.

Contratar um influenciador pode te ajudar a atingir um público mais segmentado e mais predisposto a gostar dos produtos e descontos promovidos pelo seu e-commerce.

Mas, antes de fechar uma parceria, você precisa garantir que o influenciador se relacione com o seu público alvo, que seja alguém interessante para estar relacionado com sua marca e que tenha seguidores reais.

Irmão, você precisa usar CTA!

Você pode seguir todas as dicas até agora, mas se você não usar uma CTA (chamada pra ação), a chance de conversão vai ser menor.

A chamada pra ação dá aquele empurrãozinho para que seu consumidor tome uma decisão, seja pra curtir seu post, clicar em um link ou comprar, que é o nosso objetivo aqui.

Aqui vão alguns exemplos:

Utilize o cupom BLACKFRIDAY para garantir 10% de desconto;

Confira mais promoções em nosso site;

Clique neste link para comprar o item com preço especial só até amanhã.

Dá-lhe stories

Use e abuse dos Stories para mostrar seus produtos, descontos e aparecer para o seu público todos os dias.

Existem diversas opções criativas pra usar os stories. Você pode mostrar os bastidores da sua empresa, o empacotamento de pedidos, dar dicas sobre o seu segmento, compartilhar notícias relacionadas e opinião dos seus clientes.

Aqui tem umas dicas que vão ajudar: Como aumentar o Engajamento

Agora é mãos a obra e boas vendas!

A Black Friday é uma excelente época do ano para quem tem um e-commerce e usar o Instagram pode ajudar a vender muito mais, ganhar novos clientes e reter clientes antigos.

Mas lembre-se, você pode seguir todas as nossas dicas, mas se o atendimento e experiência do consumidor não forem excelente antes, durante e após a compra, sua marca vai sofrer.

Temos um artigo com o segredo das estratégias de relacionamento com o cliente, que vai ajudar a personalizar e criar experiências incríveis: A importancia de se relacionar com seus clientes

E se você precisar de ajuda para definir sua estratégia de marketing digital, nós podemos ajudar! Agende um café para conhecer nossa agência ou entre em contato com a nossa equipe diretamente pelo site.